Сервисный центр

Компания «СИМС-2» обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживания технических средств реабилитации, алкотестеров, весов и анализаторов производства Tanita (Япония).

Алкотестеры принадлежат к категории электронных приборов, нуждающихся в регламентном техническом обслуживании.

Периодичность и объем такого ТО во многом зависят от того, насколько правильно Вы сделали свой выбор, приобретая ту или иную модель, поэтому настоятельно рекомендуем перед приобретением посоветоваться с нашими специалистами, особенно если речь идет об алкотестере для профессиональной деятельности. Специалисты сервис-центра (СЦ) помогут вам выбрать из всего многообразия алкометров именно ту модель, которая в максимальной степени удовлетворит вашим требованиям к техническим характеристикам – быстродействию, точности, режиму работы и т.д.

 

Все алкометры, поставляемые нашей компанией проходят предпродажную подготовку в нашем сервисном центре, алкотестеры с утвержденным типом средств измерений поступают в продажу после первичной поверки в органе Госстандарта. На протяжении всего срока эксплуатации СЦ ООО «СИМС-2» обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание всех моделей. С целью обеспечения максимального удобства для покупателей наших аппаратов ООО «СИМС-2» ведет постоянную работу с заинтересованными региональными компаниями по организации сервиса алкотестеров на месте. Найдите в нижеприведенном списке наиболее удобный для Вас сервисный центр и уточните объем выполняемых работ и обслуживаемых моделей.

 

Сервисный центр ООО "СИМС-2"
СЦ для юридических и частных лиц:
(и для доставки через курьерские и транспортные компании): г. Москва, ул. Свободы, д. 35, стр.5, (вход/въезд со стороны ул. Фабрициуса,бюро пропусков с надписью «СИМС-2»).
+7 (495) 792-31-90, доб. 342, 345.
с 9:00 до 17:30 (Пн-Пт)
(Отправка Почтой России): 125430, г. Москва, а/я 11, ООО «СИМС-2».
support@alcotester.ru
Сервисный центр ООО НПЦ "САНТ"
СЦ для юридических и частных лиц:
НПЦ "САНТ" ООО, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 37, корпус 9, 2 этаж, комната 204. Отель АЭРОСТАР. Главный вход.
+7(495) 150-20-52, +7(499) 130-07-47.
с 9:00 до 17:30 (Пн-Пт)
Профессиональные и персональные приборы, экспресс диагностика, гарантийный ремонт от 15 минут
1@alcomet.ru

Приборы, имеющие сертификат об утверждении типа средств измерений Госстандарта РФ могут поверяться в региональных отделениях.

Барнаул

«Алтаймедтехника» АКГУП, ул. Тимуровская, дом 72. Телефон: (3852) 34-2854, 34-0197
эл.почта: 342854@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Белгород

ФБУ "Белгородский ЦСМ", ул. Садовая, дом 110. Телефон: (4722) 26-0945, 26-1720 эл.почта: info@csm-belgorod.ru (Профессиональные приборы)

Благовещенск

«АМК» ООО, ул. Комсомольская, дом 33. Телефон: (4162) 52-88-29 эл.почта: 528829@amcmed.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Брянск

«БТЦ БДД» ООО, ул. Бурова, дом 20, (оф. 309). Телефон: (4832) 51-67-67/51-85-64/29-66-25 эл. почта: tnvber@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Владимир

ЗАО "Ольвия", ул.Батурина д.39. Телефон: тел: (4922) 44-98-38, 43-01-36 эл. почта: medteh@olvia.vinfo.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Владивосток

ИП Молодцова О.В. ул. 1-ая Морская 9 оф. 113,тел. 8(423)259-39-27, 8914-695-46-88 эл. почта: ipmolodcova@mail.ru (Персональные приборы)

Волгоград

ИП Горбунов, пр-т Ленина, д.69,те. 3-его таксопарка. Телефон: (8442) 72-69-46, 8 (903) 373-94-32 эл.почта: and.gorbunov@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Ейск

«Медтехсервис» ООО, ул. Энгельса, дом 156. Телефон: (86132) 3-04-01, 2-91-28 эл. почта: medteh0@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Екатеринбург

«Отдел медтехники» МО, ул. Ясная, дом 35. Телефон: (343) 231-79-10, 231-79-62 эл. почта: ts@omt-ural.ru (Персональные приборы) 

 

ООО "Радис-СТ", ул. Фурманова д.123, оф.2. Телефон: (343)216-76-86, 216-76-87, 216-76-88. эл.почта: radis-st@yandex.ru(Гарантийный ремонт)

Иркутск

«Технический центр» ООО, ул. Розы Люксембург, д. 172. Телефон: (3952) 44-57-35. эл. почта: tcda@narod.ru

Калуга

«Калужский ЦСМ» ООО, ул. Тульская, дом 16-а. Телефон: (4842) 56-25-76, 57-47-81 эл. почта: kcsm@kaluga.ru, remont310@mail.ru (Профессиональные приборы)

Краснодар

«Агатис» ООО, ул. Зиповская, дом 5в. Телефон: (8612) 52-28-93/52-28-94 эл. почта: agathis2000@mail.ru, a.v2009@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Красноярск

«Эман» ООО, ул. 60 лет Октября, дом 96г. Телефон: (3912) 33-98-66/61-90-38/33-98-69 эл. почта: eman@emanru.ru(Профессиональные и персональные приборы)

Курск

«Медтехника» ООО, Ахтырский пер., дом 7б. Телефон: (4712) 58-79-67/58-86-56(факс). эл. почта: zalipaev676@mail.ru, zalipaev676@yandex.ru(Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт 

 

«ЭРМИ Интермед» ООО, ул. Никитская, дом 1-В. Телефон: (4712) 58-44-88/58-46-88. эл. почта: ermi@ermi.su (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Мурманск

ООО "МЕДТЕХНИКА-ТО" ул. Свердлова, д.9, 2-ой этаж. Телефон: (8152)555-900. эл. почта: medtex.nn@gmail.com (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Набережные Челны

"ЦСМ Татарстан", ул. 40 лет Победы д.61 (дом 53/39.) Телефон: (8552)35-84-05. эл. почта: renatz@list.ru (Профессиональные и персональные приборы)

 

«Челнымедтехника» ООО, пр-кт Хасана Туфана, дом 46. Телефон: (8552) 39-64-66. эл. почта: chmt67@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Нижнекамск

ЗТСО «Медтехника», ул. Бызова, дом 20а. Телефон: (8555) 41-20-54, 41-18-93. эл. почта: dservis@medteh-nk.ru

Нижневартовск

"АльфаМед", ул.Северная, 8 "Б" строение 1. Телефон: тел./факс (3466)29-00-22,500-206. эл. почта: med.remont@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы

 

"МТС" ООО, ул. Северная 4 П строение 10. Телефон: тел./факс (3466) 560-888; 234-148, 311-210. эл. почта: mts-nv@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Нижний Новгород

«Медтехника» ТФК, ул. Витебская, дом 33. Телефон: (831) 248-64-71, 245-77-08. эл. почта: service@tfkmed.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

 

ИП Болонин, Нижневолжская наб., дом 17, офис 6. Телефон: (831) 430-59-05, 430-62-21, 413-14-29. эл. почта: medtex.nn@gmail.com (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

 

ООО "Метроникс" г. Нижний Новгород , ул.40 лет Победы , дом № 4. Телефон: (831) 435-36-35, 435-36-36. эл. почта: pribor@metronics.ru (Персональные приборы)

Новосибирск

«Мера» ЗАО, ул. Державина, дом 73, офис 8. Телефон: (383) 230-30-01, 230-30-02. эл. почта: meransk@rambler.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

 

«Метрон» ООО, ул. Демакова, дом 30. Телефон: (383) 333-33-35, 33-20-100. эл. почта: metron@ngs.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Пенза

ЗАО "Медтехника" ул.Средняя,9 . Тел.(8412)68-34-52,68-29-51. эл. почта: medteh58@yandex.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Пермь

ООО "ЭлекООН-Медтехника", ул.Куйбышева 50а. Тел. (342) 298-65-22, (902) 472-65-22. эл. почта: elekoon_prm@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

 

ООО НПО "Вымпел", Карпинского ул, дом № 17, помещение 15. Тел. (342)294-17-08, (342)294-00-97. эл. почта: vimpelperm@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Псков

ООО "Псковский центр сертификации", ул. Госпитальная, д. 9а. Тел./Факс. (8112) 58-68-78. эл. почта: shmelev54@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Пятигорск

ООО «Прима», ул. Февральская, 54а. Телефон: (8793)98-84-13. эл. почта: prima-ofis1@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Ростов-на-Дону

ООО "Южный Метрологический Центр", ул. Доватора 154/5. Телефон: (863) 200-54-25, 200-74-45. эл. почта: umc@umcrostov.ru

Самара

«Домашний доктор» ООО, ул. Мяги, дом 22. Телефон: (846) 266-38-82.
эл. почта: domdr-zakupki@mail.ru domdoc@samtel.ru (Профессиональные и персональные приборы)

 

ФБУ "Самарский ЦСМ", пр. Карла Маркса, дом 134. Телефон: (846)336-08-27.
эл. почта: referent@samaragost.ru (Профессиональные и персональные приборы)

 

«Медтехника» ОАО, ул. Садовая, дом 156. Телефон: (846) 332-21-65/242-79-38.
эл. почта: mt@samaramail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Севастополь

ФБУ "Севастопольский ЦСМ" ул. 6-я Бастионная, д. 32. Телефон: (8692)553-532 эл. почта: remont@sevcsm.ru/zukvv@yandex.ru (Профессиональные и персональные приборы, гарантийный ремонт)

Тамбов

«Евротех» ООО, ул. Советская, дом 22. Телефон: (4752) 75-10-25, 75-25-51. эл. почта: tambovmed@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Тверь

ФБУ "Тверской ЦСМ" ул. Плеханова, д. 51, тел. (4822) 52-30-87. эл. почта: tvcsm@tverstandart.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Томск

«Медэлектроника» ООО. ул. Белинского, дом 15, офис 709. Телефон: (3822) 52-65-39, 52-67-59. эл. почта: office@medelectron.ru info@medelectron.ru (Персональные приборы)

Тюмень

ФБУ "Тюменский ЦСМ" г.Тюмень, ул.Минская д 88. Телефон (3452)20-45-23, факс (3452)28-00-84. эл. почта: mail@csm72.ru (Профессиональные приборы)

Углич

ООО "ЦТО "Электронсервис"г.Углич, Рыбинское шоссе,д.8-Б. Телефон (048532)2-37-15. эл. почта: eleservis@yandex.ru (Профессиональные и персональные приборы)

Улан-Удэ

«Митра» ООО, ул. Сахьяновой, дом 9Б. Телефон: (3012) 455-408/455-753 (факс). эл. почта: info@mitra03.ru (Пункт приема)

 

ООО "Юни-сервис" ул. Кирова, д. 26. Телефон: (3012) 210-623. эл. почта: ab@rm-com.ru

Челябинск

«Челябинский ЦСМ», ул. Энгельса, дом 101. Телефон: (3512) 32-04-01. эл. почта: stand@chel.surmed.ru (Профессиональные приборы)

 

ГУП ЧО "Медтехника", ул.Варненская, д.6а. Телефон: (351) 260-72-90. (Профессиональные и персональные приборы)

Чита

«Дельрус-Забайкалье» ООО, ул. Тимирязева д.25. тел. (3022)35-16-09, 35-16-60, 35-51-29.

Ярославль

ИП. Овсяников А.П. ул. Трефолева 12б-1 ,тел./факс (4852)31-41-65. эл. почта: an.yar@mail.ru (Профессиональные и персональные приборы)

1. Услуги по техническому обслуживанию оборудования, поставляемого компанией ООО «СИМС-2», оказываются специалистами Сервисного центра ООО «СИМС-2».

2. В случае выявления дефекта, неисправности изделия или некомплекта, Заказчику следует заполнить рекламационный акт и отправить его на электронный адрес сервисного центра ООО «СИМС-2».

3. Специалист сервисного центра в течение 2-х рабочих дней после получения от Заказчика рекламационного акта, принимает решение и уведомляет о нем Заказчика, путем отправки ему по электронной почте заполненного со своей стороны рекламационного акта.

4. В случае необходимости проведения экспертизы изделия, специалист Сервисного центра запрашивает у Заказчика отправку изделия и документов к нему.

5. При назначении проведения экспертизы Заказчик отправляет в Сервисный центр изделие и его документы транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии или курьерской компанией до дверей Сервисного центра ООО «СИМС-2» по адресу: 125362, Россия, г. Москва, ул. Свободы, д. 35, стр. 5.

Почтовый адрес (только для отправок через Почту России): 125430, г. Москва, а/я 11, получатель: ООО «СИМС-2».

6. Отправка неисправного изделия весом до 5 кг и объемом до 0,2 куб. м. оплачивается Заказчиком.

7. Результаты проведенной экспертизы специалист Сервисного центра фиксирует в рекламационном акте.

8. Если рекламация признана обоснованной и специалист Сервисного центра принимает решение об отправке Заказчику нового (отремонтированного) изделия, или о замене его комплектующих, отправка осуществляется в течение 2-х рабочих дней транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, либо Почтой России и оплачивается ООО «СИМС-2».

9. По согласованию с Заказчиком отправка может осуществляться другими транспортными компаниями за счет Заказчика.

10. Условия отправки изделия весом более 5 кг и объемом свыше 2 куб. м. оговариваются в индивидуальном порядке.

11. В случае принятия специалистом Сервисного центра решения о платном обслуживании по результатам проведенной экспертизы, обслуживание и ремонт изделия производится в течение 2-х рабочих дней с момента поступления оплаты по счету.

12. Сервисный центр вправе отказать в обслуживании или ремонте изделия по следующим причинам:

- В связи с истечением срока гарантийного обслуживания;
- Если для изделия больше не поставляются запасные части;
- Если проведение ремонта нецелесообразно и цена ремонта изделия соизмерима с ценой нового изделия;
- В случае отказа Заказчиком оплаты услуг по счету, выставленному Сервисным центром.
 

Россия, г. Москва, ул. Свободы д. 35, стр. 5.

(Отправки Почтой России): 125430, г. Москва, а/я 11, ООО «СИМС-2».

Рекламационный акт
Скачать

Нашим клиентам мы обеспечиваем рекламную поддержку и предоставляем:

  • Буклеты (алкотестеры Динго, электр. коляски, медицинские кровати, весы Tanita, весы Soehnle, анализаторы InBody, забота и уход, реабилитация)
  • Каталоги (кровати, алкотестеры, продукция Drager, коляски Rea, коляски, трости)
  • Плакаты (коляски, кровати, ходунки и трости, санитарные приспособления)
  • Специальные стенды и подставки под алкотестеры и многое другое.
  • Организуем рекламную поддержку в Интернете на специальных проектах по медицинским кроватям и алкотестерам.

Мы открыты для сотрудничества и стараемся проводить гибкую политику по работе с клиентами для достижения взаимовыгодных результатов.

Алкотестеры, являющиеся средством измерения и применяемые в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, подпадают под требования Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ (ред. от 23.06.2014) "Об обеспечении единства измерений" и в соответствии со ст. 13 этого документа подлежат первичной поверке (до ввода в эксплуатацию и после ремонта) и периодическим поверкам с заданным  межповерочным  интервалом. Поверку проводят аккредитованные специалисты, как правило, это  сотрудники Центров стандартизации и метрологии. Показания алкотестера с истекшим сроком поверки не имеют юридической силы, поэтому пользователям таких приборов необходимо  вовремя предоставлять свои приборы на поверку. Все анализаторы с утвержденным типом средств измерений, реализуемые нашей организацией, имеют отметку о первичной поверке, а тем, кто уже пользуется нашими анализаторами, мы предоставляем услугу «Организация поверки», выступая связующим звеном между владельцем прибора и органом государственного метрологического контроля. При этом владелец получает два существенных плюса:

- значительно сокращается время, в течение которого прибор находится «вне работы», 

- перед тем как отдать прибор поверителю, специалисты нашего СЦ тщательно проверяют все его параметры, при необходимости проводят корректировку показаний или ремонт, поэтому даже самые старые и изношенные анализаторы гарантированно не получают от поверителей «Свидетельство о непригодности».  

Зарегистрировавшие свой прибор на нашем сайте могут получить информацию о ближайших датах поверки в разделе График поверки и оставить Заявку на проведение поверки.